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作者:管理员    发布于:2020-01-04 08:42:50    文字:【】【】【
世间最理想的爱情,当然是两颗同心,一生相濡以沫。擦肩而过,只能说彼此情深缘浅。放手成全,可能给人感觉言过凄美,听着有些颇为冷情,可谁也不能否认这不是因为爱情。在这个日渐寒冷的日子里,编辑部的小伙伴们策划精选了2018旅业十大事件。无论是航司的高端与奢华,还是海外旅游目的地分众定制的“小产品”;无论是驴妈妈的“先游后付”,还是穷游网与同行刻意拉开的讲究,或者调性,都有一个共同点:时刻关注游客的需求,并为此而殚精竭虑。

在这个大众旅游、全域旅游的时代,在这个大众创业和万众创富的时代,每天的太阳都是新的,每个人都在重复“未来已来”。竞争的压力和生存的焦虑,越来越多的业者关注资本、关注技术、关注同行、关注媒体,每个人都在忙着搭台子、拉队伍、发数据、做演讲。似乎说了就等于做了,做了就等于成了,随便盖座庙,写三个字,就真以为自己是少林寺了。

在这个众声喧哗的时代,诚心正心地关注游客的业者并持续为之付出才情的努力的业者,多少会显得木讷和另类。可是没有他们的坚守与创新,就不会有大众旅游者对旅行商、酒店、航空公司、景区等国家旅业的品质认同。一旦失去了市场基础,再大的声音,再多的繁华,终将被“雨打风吹去”。而对千千万万游客的安全、诚信、效率和品质要求发自内心的关注,则会让旅游创业创新的市场基础越来越厚实,厚实到足以让我们度过哪怕是最寒冷的冬天。

业者的关注最终体现在一线导游对游客面对面的服务,比如华程国旅主办的“翔龙杯”导游风采大赛冠军得主张鹏展女士,比如一心想着“让游客来一趟欧洲不白来”的张驰先生,在重塑导游职业尊严的同时,也承载着优质旅游的基础支撑。
脚注信息
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